Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Información General

Al realizar una compra en Autozy, el cliente acepta los presentes Términos de Servicio, así como nuestras políticas de envío, devoluciones y privacidad.


2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores, dimensiones o apariencia pueden variar ligeramente debido a la configuración de cada dispositivo o actualizaciones del fabricante.


3. Precios y Promociones

Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).

Las promociones, descuentos y ofertas especiales son por tiempo limitado y pueden ser modificadas o finalizadas sin previo aviso.


4. Pedidos

Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo iniciará el proceso de preparación y despacho.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • Error evidente de precio.
  • Información de envío incompleta.
  • Problemas de disponibilidad de stock.
  • Situaciones de fraude o actividad sospechosa.

5. Pago Contra Entrega

Los pedidos realizados bajo modalidad de pago contra entrega deben ser pagados íntegramente al momento de la recepción.

La negativa injustificada a recibir el pedido podrá implicar restricciones para futuras compras mediante esta modalidad.


6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, condiciones logísticas o factores externos fuera de nuestro control.

Autozy no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, eventos climáticos o situaciones extraordinarias.


7. Garantía

Si el producto presenta defectos de fabricación o llega dañado durante el transporte, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.

Cada caso será evaluado individualmente para determinar la solución correspondiente.


8. Limitación de Responsabilidad

Los productos comercializados por Autozy deben utilizarse siguiendo las instrucciones entregadas.

Autozy no será responsable por daños derivados del uso incorrecto, negligente o distinto al recomendado por el fabricante.


9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos y material gráfico, es propiedad de Autozy o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.


10. Modificaciones

Autozy podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.